Експресни инструменти за проследяване
за всякакви нужди
Експресните инструменти на DHL за проследяване Ви предлагат най-актуална информация за пратката в реално време, директно на вашия компютър, мобилен телефон или преносимо устройство. Те са достъпни за всички клиенти на DHL, независимо от това как са подготвени пратките.
DHL eTrack
С DHL eTrack можете да проследите до 50 експресни пратки по всяко време. Той работи с всички устройства, поддържащи имейл, включително компютри, мобилни телефони или преносими устройства.
Благодарение на нашите ефективни системи за проследяване, ние ще отговорим с точния статут за всички ваши пратки в рамките на минути, на вашия език.
Благодарение на нашите ефективни системи за проследяване, ние ще отговорим с точния статут за всички ваши пратки в рамките на минути, на вашия език.
Как да използвам DHL eTrack?
Имате нужда от допълнителна информация или имате въпроси? Свържете се с Отдел Обслужване на клиенти
- Напишете имейл и въведете вашия номер(а) товарителница в съдържанието - до 50 наведнъж. Ако сте получили имейл, съдържащ номер товарителница, който искате да проследявате, препратете го към DHL и нашата система автоматично ще го намери сред текста и ще Ви изпрати отговор.
- Адресирайте имейла до track@dhl.com. За да изпратите резултатите на други хора, копирайте ги в имейла.
- Изпратете съобщението и ще получите резултата в обратен имейл в рамките на секунди.
Имате нужда от допълнителна информация или имате въпроси? Свържете се с Отдел Обслужване на клиенти
DHL ExpresSMS
DHL ExpresSMS позволява на потребителите на мобилните оператори да следят движението на отделни пратки. Просто ни изпратете SMS с номера на товарителницата и ние ще отговорим със статут в рамките на секунди. Можете да препратите съобщението на колеги и клиенти, за да държите и тях в течение.Как да използвам DHL ExpresSMS?
Имате нужда от допълнителна информация или имате въпроси? Свържете се с Отдел Обслужване на клиенти
- Изберете "Съобщения" (SMS) от менюто на мобилния си телефон, а след това като текст на съобщението въведете номера на своята товарителница.
- Изпратете SMS на номер +44 7720 33 44 55 (DD HH LL по телефона клавиатурата), после запазете този номер в паметта на вашия телефон за бъдеща употреба.
- След няколко минути ще получите обратен SMS с информация за вашата пратка.
Имате нужда от допълнителна информация или имате въпроси? Свържете се с Отдел Обслужване на клиенти
Проследяване
